Política de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo de SeekyLighting, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador para ayudarnos a conocer su navegador y su sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que nos da su consentimiento para que la recopilemos y utilicemos únicamente para ese fin específico.

Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, o para la recopilación, uso o divulgación continua de su información en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en:
📧 david@seekylighting.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley lo exige o si usted infringe nuestras Condiciones del servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena sus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito cifrados mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción se almacenan solo el tiempo necesario para completar su compra. Una vez completada, su información de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que incluye a Visa, Mastercard, American Express y Discover. PCI-DSS garantiza el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y proveedores de servicios.

Para obtener más información, puede consultar las Condiciones del servicio o la Declaración de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información según sea necesario para brindarnos servicios.

Ciertos proveedores, como las pasarelas de pago u otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que les proporcionamos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo se tratará su información personal.

Algunos proveedores pueden operar en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Si procede con una transacción que involucre a un proveedor externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción de ese proveedor.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en EE. UU., su información puede estar sujeta a la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de servicio ya no se aplican.

Enlaces:
Hacer clic en los enlaces de nuestra tienda puede dirigirle a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Si proporciona información de tarjeta de crédito, esta se cifra utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos los requisitos PCI-DSS y otros estándares de la industria.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede optar por no participar si lo desea. Ejemplos de cookies utilizadas incluyen:

_session_id – token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información de la sesión
_shopify_visit – persistente durante 30 minutos, rastrea el número de visitas
_shopify_uniq – expira al día siguiente a medianoche, cuenta las visitas por cliente
cart – token único, persistente durante 2 semanas, almacena el contenido del carrito
_secure_session_id – token único, de sesión
storefront_digest – indefinido, determina el acceso con contraseña

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción, o que ha dado su consentimiento para que menores dependientes utilicen el sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento; revísela regularmente. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Se señalarán los cambios materiales para que comprenda qué información recopilamos, cómo se utiliza y bajo qué circunstancias se divulga.

Si SeekyLighting es adquirida o fusionada, su información puede ser transferida al nuevo propietario para continuar proporcionando productos y servicios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para acceder, corregir, modificar o eliminar su información personal, registrar una queja o solicitar más información, póngase en contacto con:
📧 david@seekylighting.com